三資格を持つスタッフが、整理後の住まいまで見る
遺品整理の依頼は、多くの場合「片付けること」が目的ではなく、「家をこれからどうするか」という問いと常にセットだ。高知市のなごみやは、遺品整理士・2級建築施工管理技士・第二種電気工事士という三つの資格を一人のスタッフが保有し、整理から建物のケアまでを一括で担える体制を整えている。床の傷みや老朽化した配線など、整理中に発見した問題もその場で確認・提案できるため、別途業者を呼ぶ手間が省ける。遺品整理にとどまらず、空き家整理・不用品回収・リフォーム・庭の手入れ・お墓の清掃代行まで対応範囲は広い。
マンション3階以上エレベーターなしの現場は料金1割増、荷物が多い現場は1.5〜2倍増など、追加費用の条件は見積もり段階で明示される。「後から金額が上がらなかった」という声が複数あり、このわかりやすさが初めて依頼する方の不安を取り除いている。
貴重品の捜索が、作業の起点になる
なごみやの遺品整理では、作業に入ると同時に貴重品と思い出の品の捜索が始まる。現金・通帳・印鑑・貴金属は特に注意深く探し、ご家族への確認を丁寧に挟みながら仕分けを進める仕組みだ。「大事なものを処分されてしまうかもしれない」という不安が解消されると、整理全体をスムーズに任せてもらいやすくなる。処分に迷う品が出てきた際は、その場でご家族と相談しながら判断するスタイルを守っている。
「一つひとつ確認してくれたので、後悔がなかった」という声が届いており、時間をかけた丁寧な作業が利用者の満足につながっているようだ。捜索・仕分け・搬出を順序立てて進める姿勢は、整理士資格の持つ意味をそのまま作業に落とし込んでいると感じる。
遠方の家族が頼れる、現地での管理体制
高知に実家がある一方、子どもたちは県外在住というケースは珍しくない。なごみやでは、遠方に住む家族に代わって空き家の定期見回りや管理を行うサービスを提供しており、「年に一度しか帰省できないが安心して任せられる」という評価が寄せられている。お墓の清掃代行や庭の管理にも対応しており、普段なかなか手が届かない部分を現地でカバーしてもらえる。対応エリアは高知を中心に四国一円で、周辺地域からの依頼にも柔軟に応じている。
LINEで写真を送るだけで状況を共有できる手軽さは、遠方家族が最初の一歩を踏み出しやすくしている。見積もりは無料で、電球交換のような小さな相談も受け付けているため、「まずは話だけ」という段階から気軽に連絡できる点も利用者には好評だ。
整理の作業写真が、依頼前の不安を拭う
ホームページとInstagramには、実際の遺品整理作業のビフォーアフター写真が掲載されている。一軒家・マンション・アパートなど様々な現場の様子を事前に確認できるため、「どんな業者かわからない」という不安を持ちにくい。作業の透明性を意識した発信は、初めて遺品整理を検討する方にとって安心材料になっている。写真から伝わる仕上がりのていねいさが、問い合わせの背中を押している、という声が届いている。
1K・1Rが38,000円〜66,000円、1DKが66,000円〜99,000円と間取り別の基準価格が明示されており、問い合わせ前に大まかな費用感をつかみやすい。個人的には、料金とビフォーアフターの両方がそろっている点が、初めて依頼する方にとって特にありがたい設計だと思う。
