元気なうちに進める、生前整理という選択肢
生前整理は、老人ホームへの入居を控えた時期や、将来に備えて身軽になっておきたい局面で選ばれることが多い。ライフサポートは、必要な物と手放す物の仕分けから手を貸し、荷物の量や予算に合わせて進め方を提案していく。一人では動かしきれない家財や、長年ためこんできた物でも、規模を見ながら段取りを組み直す。元気なうちに家を整えておきたいという相談の裏には、残される家族の負担を軽くしたいという思いがのぞく。
どこから手を付ければいいか判断がつかない、という段階からでも相談を受け付けている。片付けの計画そのものを一緒に描くところから始まるので、物の山を前に立ちすくんでいた人ほど、かえって動き出しやすい。
孤独死や事件現場に立ち向かう特殊清掃の専門性
その一方で、緊急性の高い特殊清掃も柱の一つに据えている。孤独死などで生じた汚染には、被害を二次・三次へ広げないよう手順を踏み、消臭と除菌を経て原状回復まで受け持つ。現場に立つのは事件現場特殊清掃士の資格を持つ責任者で、専門の知識をもとに作業の順番を判断していく。
個人的には、生前整理のような穏やかな依頼と、特殊清掃のような切迫した現場を、同じ窓口が引き受けている点が興味深かった。住まいの入り口から終いまで、暮らしにまつわる困りごとをまとめて受け止める姿勢が、そこには通っている。
相談から作業まで、迷わず進める導線
問い合わせは電話とLINE、メールのいずれからでも入れられ、24時間年中無休で受け付けている。訪問見積もりは無料で、提示後の追加請求もないため、金額を確かめてから納得して任せられる。料金は間取りごとに目安が示され、1DKで65,000円から、2DKで120,000円からといった水準が税込で公開されている。秦野市で生前整理を頼んだ男性は、ゴミをあっという間に運び出してもらえたうえ、残す物と処分する物を一緒に探してもらえたと振り返っていた。拠点の沼津市から神奈川県・東京都・山梨県までを守備範囲とし、運用は一般社団法人遺品整理・特殊清掃センターが担っている。
