依頼した人にもう一度選ばれることを目標にする
塗装やリフォームは、一度きりでは終わらない付き合いになることが多い工事です。株式会社辰徳塗装が掲げているのは、「また依頼したい」「頼んで良かった」と思ってもらうことで、そのために技術とサービスの質を磨き続けてきました。これまで築いてきた縁や信頼関係を軸に置き、誠実な姿勢と丁寧な作業を日々の現場で通しています。初めてリフォームを相談する人が身構えずに話せるよう、親しみやすい空気づくりにも気を配ってきました。取材のなかで、仕上がりよりも先に「関係が続くこと」を口にしていたのが、個人的に印象に残りました。
資格と現場経験の両輪で品質を保つ
品質を左右するのは、施工にあたる職人の腕です。株式会社辰徳塗装では1級塗装技能士の資格を持つ職人が現場に立ち、劣化の状態に合わせて工法を選び分けます。代表の小原健吾が現場監督として培ったノウハウが管理面を支え、見積もりから施工までを一式でまとめられる体制につながっています。柏市を拠点に戸建てやアパート、店舗の現場を重ねてきたぶん、状況判断の速さにも裏づけがあります。
資格や技術と並べて重んじているのが、挨拶やマナー、近隣への配慮です。工事は住んでいる人のすぐそばで進むため、施工の丁寧さと同じ基準で近隣対応にも手を抜きません。事前の現地調査と見積もりは無料で、費用や工期の不安を先に片づけてから着工へ移れます。
塗装から食まで、地域に根を張る事業展開
株式会社辰徳塗装の活動は塗装業だけにとどまりません。キッチンカーでおにぎりを売る「おにぎり やさしいせかい」を営み、法人向けのホームページ制作やSNS運用、コンサルまで手を伸ばしています。より多くの地域の人に知ってもらいたいという想いが、こうした事業の広がりを生んできました。塗装工事業の千葉県知事許可(般-7)第58008号を持ち、新柏駅から徒歩約10分の事務所を拠点に、柏市の暮らしと多方面で関わっています。
