土地の境界確認から用途調査まで、専門知識で伴走する
ご先祖から受け継いだ土地や、活用方法が決まっていない更地の扱いに悩む方にとって、SC・HOMEの土地売却サポートは具体的な入口になる。境界の確認や用途地域の調査など、専門知識が必要な作業を代行し、土地の形状や周辺環境に合わせた活用方法を提案する体制だ。大阪市内での対面相談に加え、オンライン相談にも対応しているため、遠方に土地を持つ依頼者からの問い合わせも受け付けている。
「どこから手をつければいいか分からなかった」という状況から始まった相談でも、現状整理を丁寧に行ったうえで次の選択肢を提示するというのが、この会社の進め方のようだ。境界確認のような技術的な作業も含めて一社に任せられる点を評価する声が聞かれる。
来店・訪問・オンライン、三つの相談ルートが揃う体制
相談方法は依頼者の状況に合わせて選べる仕組みになっており、来店・訪問・オンラインの三つのルートが用意されている。新大阪駅から徒歩約5分の事務所への来店では、事前予約制によって待ち時間なく相談に臨める。訪問対応では全国どこへでも出向き、オンライン相談は時間外でも柔軟に対応できるケースが多い。
営業時間は10:00〜19:00を基本としつつ、時間外対応も可能としている。お車での来訪時には近隣コインパーキングの料金をSC・HOMEが負担するサービスも設けており、来店しやすい環境づくりへの意識が細かい部分にまで及んでいる。
売却か買取か、方向性から一緒に考える姿勢
仲介か直接買取かという選択は、依頼者のライフプランや時間的な余裕によって異なる。SC・HOMEでは、どちらの手段が適切かを押しつけずに、まず状況をヒアリングしてから提案する進め方を取っている。直接買取では建物の現状を問わず積極的に検討し、仲介では広告戦略と細かいフォロー体制を整えて買い手を探す。
「売るかどうかも決まっていないけれど相談できますか」という問い合わせも受け付けており、査定だけの依頼にも応じている。こうした間口の設け方が、初めて不動産売却を検討する層にとっての安心材料になっているようだ。
賃貸物件のリフォームから、住み替え先の紹介まで
売却後の住まいについても、SC・HOMEは希望を細かくヒアリングしながら賃貸物件の案内を行っている。ライフスタイルの変化に合わせた部屋探しをサポートし、初期費用の相談や入居時期の調整まで交渉を代行する姿勢だ。また、賃貸物件や所有マンションのリフォームについては、提携する複数の専門業者を通じて水回りから間取り変更まで対応可能な体制を取っている。
売却から新居探し、場合によってはリフォームまでを一つの相談の流れの中で完結できる点は、個人的にも使い勝手のよさを感じるところだ。住み替えという人生の節目に伴う手続きの多さを、SC・HOMEが引き受ける範囲の広さで軽減しようとする姿勢が見える。
